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上海簡戶公年末對新老客戶進行質量回訪!

更新時間:2010-12-30      瀏覽次數:3010

                         CCTV儀器儀表20強品牌【上海簡戶儀器】 近日我司售后服務部對我公司新老客戶進行質量回訪,包括:環境試驗箱,高低溫試驗箱,振動試驗機,電子試驗機,液壓試驗機,扭轉試驗機,沖擊試樣機,液壓壓力試驗機等。經調查設備自身故障率為0%,由于操作員操作不當引起故障率為%99.65,注要表現為以下幾點:
   
    1、試驗機用電腦用做上網導致電腦死機軟件不能正常打開。
   
          軟件工程師提示;請專機不要用試驗機控制電腦用作上網或打游戲,也不要插拔帶有病毒的 移
   
          動存儲設備。以保證電腦的正常運行。
   
    2、使用儀器過程當中有局部細節不夠清楚。
   
           售后服務工程師提示;在我司售后服務工程師上門培訓時,請詳細做好筆錄并存檔,制做試驗 機操作規程。這樣的話就保證了操作的規范性,減少了不必要的麻煩。
   
    3、要定期對設備保養如:冷凝器清洗,加濕桶清洗,滾珠絲桿加油,減速機加油。
    
           這樣可以大大延長儀器的使用壽明。詳細請看我們定制的儀器保養規程。
   
           客戶的滿意,是我們不懈的追求。我們將隨時問您解決試驗過程當中的任何問題。
   
           同時我們將不懈的努力,把我們的儀器做的更精,更細,更好。
 

我們會做的更好。沒有,只有更好。

  • 聯系電話:18917106313

  • 聯系郵箱:44658997@qq.com

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